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Aviso de privacidad integral

Servicios de contabilidad y asesoría fiscal y administrativa

Fecha de actualización: [01/01/2026]

1. Responsable de los datos personales

ALBERTO NICOLAS HERNANDEZ CORTES, persona física, con domicilio en S. MZ. 1, MZ. 23, EDIF. 22 INT. G, U.H. EJERCITO CONSTITUCIONALISTA, IZTAPALAPA, CDMX, C.P. 09220, MÉXICO, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.

Para asuntos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse directamente con el responsable al correo info@creativestudios.com.mx.

2. Datos personales que se recaban

Dependiendo de los servicios solicitados, podremos tratar los siguientes datos:

  • Identificación y contacto: nombre, RFC, CURP, identificación oficial, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma y documentos de representación.
  • Información fiscal, contable, financiera y patrimonial: constancia de situación fiscal, régimen y obligaciones fiscales, CFDI, declaraciones, avisos, ingresos, egresos, bienes, deudas, estados de cuenta, cuentas bancarias y documentación de operaciones.
  • Información laboral y de seguridad social: datos de trabajadores, número de seguridad social, puesto, salario, prestaciones, incidencias, deducciones, movimientos afiliatorios y datos necesarios para nóminas, cuotas obrero-patronales y obligaciones ante IMSS e INFONAVIT.
  • Elementos de acceso y autenticación: archivos y contraseñas de e.firma y certificados de sello digital, Contraseña del SAT y accesos a portales del IMSS e INFONAVIT, cuando sean necesarios para los servicios expresamente encomendados.
  • Datos personales sensibles: información de salud contenida en incapacidades y documentos relacionados, únicamente en la medida necesaria para gestionar incidencias de nómina y obligaciones laborales y de seguridad social.

No se requiere la entrega de información ajena a los servicios contratados.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizarán para:

a) Identificar al cliente y, en su caso, a sus representantes; integrar y actualizar su expediente y formalizar la prestación de servicios.

b) Prestar servicios de contabilidad general y asesoría contable, fiscal y administrativa.

c) Elaborar y gestionar facturas, registros contables, cálculos, declaraciones, avisos y demás documentación vinculada con las obligaciones contratadas.

d) Elaborar nóminas, procesar incidencias e incapacidades y calcular cuotas obrero-patronales y obligaciones relacionadas con IMSS e INFONAVIT.

e) Consultar información y realizar gestiones en los portales correspondientes, dentro del alcance de los servicios encomendados.

f) Analizar y atender requerimientos de autoridades y preparar aclaraciones y documentación de soporte.

g) Mantener comunicación sobre los servicios, solicitar documentación, entregar resultados, facturar honorarios y gestionar su cobro.

h) Cumplir obligaciones legales y conservar documentación necesaria para acreditar los servicios y atender responsabilidades derivadas de ellos.

No se utilizarán los datos para publicidad, prospección comercial ni venta de bases de datos. Si se propusieran finalidades adicionales, se informarán previamente y se solicitará el consentimiento que corresponda.

Cuando no exista una excepción legal, se recabará consentimiento expreso para datos financieros o patrimoniales y consentimiento expreso y por escrito para datos sensibles.

4. Recepción, almacenamiento y confidencialidad

La información se recibe principalmente por correo electrónico y WhatsApp y se almacena en OneDrive. El uso de estos servicios implica el procesamiento técnico de información por sus respectivos proveedores y puede involucrar infraestructura ubicada fuera de México.

El acceso del personal del despacho se limitará a lo necesario para sus funciones, sujeto a obligaciones de confidencialidad. El responsable establecerá y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con la naturaleza y el riesgo de la información.

Las credenciales y archivos de autenticación se utilizarán exclusivamente para las gestiones encomendadas. Este aviso no constituye un poder ni una autorización general para firmar documentos, celebrar actos o efectuar trámites en nombre del cliente. El alcance de esas gestiones deberá establecerse por separado.

5. Consultas profesionales y comunicación de datos

Para analizar casos complejos o requerimientos específicos, se procurará consultar a otros profesionales utilizando información previamente disociada, de modo que no permita identificar a las personas involucradas.

Si fuera necesario que un colega trate datos identificables por cuenta del despacho, su intervención deberá formalizarse con instrucciones, límites de uso y obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Si el colega actúa como responsable independiente y la comunicación constituye una transferencia que requiere consentimiento, se informará previamente al titular sobre el destinatario, los datos y la finalidad, y se obtendrá la autorización correspondiente.

Podrá comunicarse información al SAT, IMSS, INFONAVIT y otras autoridades competentes para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos debidamente fundados o efectuar las gestiones contratadas, en los supuestos permitidos por la legislación. Cuando una transferencia requiera consentimiento, este se solicitará antes de realizarla.

No se venderán ni se cederán datos para fines comerciales ajenos a los servicios.

6. Datos de trabajadores y otras personas

Cuando un cliente proporcione datos de trabajadores u otras personas, deberá contar con fundamento para comunicarlos y cumplir sus obligaciones de información y, cuando corresponda, de consentimiento.

Cuando el despacho procese esos datos exclusivamente por cuenta e instrucciones del cliente, actuará como encargado del tratamiento. Las responsabilidades y condiciones de ese servicio deberán establecerse en el contrato correspondiente.

La firma del cliente en este aviso no sustituye el consentimiento de otras personas cuando sea legalmente necesario.

7. Derechos ARCO

Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales enviando un correo a info@creativestudios.com.mx, con el asunto “Solicitud de datos personales”.

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular y medio para recibir respuesta.
  • Documentación que acredite su identidad y, en su caso, la representación.
  • Derecho que desea ejercer y descripción de su solicitud.
  • Datos respecto de los que solicita actuar, salvo que se trate de una solicitud de acceso.
  • Información que facilite localizar los datos.
  • Para rectificación, las modificaciones solicitadas y documentos que las sustenten.

La determinación se comunicará en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación.

La respuesta se enviará al medio indicado por el solicitante. El acceso podrá atenderse mediante documentos electrónicos, previa acreditación de identidad y con medidas que protejan su entrega.

El trámite es gratuito, salvo los costos de reproducción o envío legalmente procedentes.

8. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puede solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos al mismo correo, siguiendo los requisitos de identificación anteriores y describiendo el tratamiento que desea limitar.

Estas solicitudes se atenderán con los mismos plazos de respuesta y ejecución señalados en el apartado anterior.

La revocación no tendrá efectos retroactivos. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservación o tratamiento. Si la limitación impide continuar un servicio, se le informarán sus consecuencias.

9. Conservación

La información se conservará durante el tiempo necesario para los servicios y para cumplir las obligaciones legales y responsabilidades aplicables. Concluidos esos periodos, se procederá a su supresión, previo bloqueo cuando corresponda.

Los datos sensibles se conservarán durante el mínimo indispensable. La conservación del expediente no implica autorización para seguir utilizando credenciales al concluir las gestiones encomendadas.

10. Cambios y consulta del aviso

El presente aviso de privacidad integral se encuentra disponible en esta página web. También puede solicitar una copia gratuita al correo info@creativestudios.com.mx o en el domicilio del responsable.

Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de su última modificación. Los cambios relevantes en el tratamiento de los datos también se comunicarán mediante el correo electrónico de contacto proporcionado por el titular. Cuando legalmente corresponda, se solicitará nuevamente su consentimiento.

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